物业服务行业是城市管理和城市治理的重要组成部分，是一项惠及民生的朝阳服务产业。山东省青岛市是国内物业服务行业起步较早的城市之一，1993年3月，青岛市人民代表大会十一届一次会议就形成了《关于加强住宅小区管理的议案》，由此拉开了青岛市住宅小区管理体制改革的帷幕。

北京市盈科律师事务所青岛分所执行主任于靖说：“近几年随着物业行业改革的深入以及人们观念的更新，青岛市物业服务行业经过20多年的规范化发展，虽然已步入一个相对成熟的阶段，但物业纠纷情况也出现了一些新变化。这份大数据报告由盈科青岛律所成章法律事务部高级合伙人陶永山主任团队发布，该部门专注于为社区治理提供综合性法律服务。”

陶永山主任介绍，该报告共分为三部分，第一部分从宏观角度对青岛各级法院近17年（2003年-2020年）审理物业纠纷法律大数据进行总体分析。第二部分从纠纷主体角度对青岛物业纠纷的常见类型予以归纳。第三部分结合青岛市各级法院审理物业纠纷的裁判文书对青岛物业纠纷典型判例及裁判思路进行总结。

据了解，盈科青岛律所成章法律事务部由10多名专职律师组成，他们致力于为社区治理中的“三驾马车”（社区居委会、业主委员会、物业服务企业）以及社区单位和个人提供优质、便捷、高效的法律服务，这份报告是调取青岛市各级人民法院物业纠纷大数据后，经过数月调研分析近年来青岛市物业纠纷诉求多元化、形式多样化、内容复杂化以及矛盾易激化等特点，率先发布的青岛市首份物业纠纷大数据，此报告也是山东省内第一份由律师事务所调研发布的物业纠纷报告。（来源：法制网）